Alcance
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se exponen los siguientes datos identificativos del titular o licenciataria de PINELY, OBIWO TECHNOLOGY S.L. es una sociedad mercantil cuyo domicilio social se encuentra en Paseo De La Castellana 216, Planta 8ª 28046, Madrid, Madrid, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 40087, libro 0, folio 161, sección 8, hoja M 712244, inscripción 2ª, Año 2020.
OBIWO TECHNOLOGY S.L. ( en adelante LA EMPRESA ), es titular, o licenciataria, con facultad de cesión a terceros, de los derechos de explotación (incluyendo expresamente los derechos de reproducción, modificación, distribución y transformación, por cualquier medio conocido en la actualidad o que surja en un futuro fruto de tecnologías actuales), de la aplicación PINELY , la cual es objeto de licencia de uso ( en adelante LA APP ), tanto su código fuente, como su código objeto, documentación relativa al mismo, aspecto, estructura y organización.
Este documento rige y regula las reglas sujetas a la utilización de LA APP que puede descargarse desde la Google Play y/o App Store, incluso desde la página web oficial www.pinely.app; regular específicamente la evaluación de determinados contenidos que se pueden proporcionar y que serán accesibles a través de LA APP objeto de dicha licencia, como datos, imágenes, gráficos, audio, video, animación, software, logotipos, texto, diseños de interfaz de usuarios, etc... y; la compra o adquisición de productos y/o servicios en el mismo. Asimismo, se informa que las condiciones de este documento podrían ser modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use la App móvil ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/o servicios.
Los Servicios que LA APP ofrece son un medio simple y rápido para que los Organizadores de eventos, bares, restaurantes, zonas de ocio, etc… Creen salas, gestionen sus propios eventos, pongan a la venta sus entradas y todo lo relacionado con la gestión íntegra de sus eventos y/o locales, LA APP actúa como mera intermediaria entre los Organizadores de eventos, salas y los clientes interesados en adquirir ese producto o servicio, además gestionamos quedadas privadas presenciales con hasta 8 personas en locales colaboradores y gestionamos la reserva de transporte privado VTC. LA APP no es el creador, organizador ni propietario de los servicios enumerados, más bien LA APP proporciona sus servicios.
La descarga y utilización de LA APP atribuye la condición de Usuario a quien lo haga e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en este documento. El Usuario acepta explícitamente estos Términos y Condiciones haciendo click sobre el botón “Aceptar y continuar” ya que para poder utilizar LA APP como hacer compras y contratar los servicios que LA EMPRESA ofrece, de lo contrario NO CONTINUE CON EL USO DE LA APP. Además de leer y aceptar las condiciones de este documento, antes de crear una cuenta de usuario y/o contratar servicios y productos, el Usuario ha de haber leido y aceptado la Política de privacidad. LA APP objeto de licencia está protegida por las leyes de la propiedad intelectual y los derechos de autor españoles, así como por los convenios y tratados internacionales en la materia suscritos por España. Al aceptar los Términos y Condiciones presentes en este documento, se le concederá al Usuario una licencia de uso, con dicha licencia no se concede autorización para desarrollar cualquier aplicación que utilice LA APP cedida en uso, si no que se concede una licencia de usuario final.
Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto en [email protected] o a través de nuestra página web www.pinely.app
EL OBJETO DE LAS CONDICIONES
El objeto del presente Términos y Condiciones (en adelante, Condiciones) es regular el acceso y la utilización de la App móvil. A los efectos de las presentes condiciones de este documento se entenderá como App móvil: la apariencia externa de las interfaces de pantalla, tanto de forma estática como de forma dinámica, es decir, el árbol de navegación; y todos los elementos integrados tanto en las interfaces de pantalla como en el árbol de navegación (en adelante, Contenidos) y todos aquellos servicios o recursos en línea que en su caso ofrezca al Usuario (en adelante Servicios). LA EMPRESA se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración de la App móvil y de los Contenidos y Servicios que en él pudieran estar incorporados. El Usuario reconoce y acepta de forma explícita que en cualquier momento LA EMPRESA pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de estos elementos que se integran en la App móvil o el acceso al mismo. El acceso a la App móvil por el Usuario tiene carácter libre y, por regla general, es gratuito sin que el Usuario tenga que propocionar una contraprestación para poder disfrutar de ello, salvo en lo relativo al coste de la contratación de los productos/servicios ofrecidos por la EMPRESA dentro de la App móvil y por la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso que hubiera contratado el Usuario.
EL USUARIO
El acceso, la navegación y el uso de la App móvil, confiere la condición del usuario, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación de la App móvil, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso. El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto de la App móvil. Esta responsabilidad se extenderá a:
(a) Hacer uso de la App únicamente para realizar consultas, compras o adquisiciones legalmente válidas.
(b) No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades pertinentes.
(c) Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono de contacto, edad, DNI etc...
El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de esta App móvil.
PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN
Los Usuarios pueden comprar en la App móvil por los medios y formas establecidas. Deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online, durante el cual varios productos y/o servicios pueden ser seleccionados y añadidos al espacio final de compra y, finalmente, hacer click en "Pagar". Seguidamente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que LA EMPRESA ha recibido su pedido, es decir, la confirmación del pedido.
Una vez el procedimiento de compra ha concluido, el Usuario da su consentimiento explícito para que LA EMPRESA genere una factura simplificada con los datos del cliente que se hará llegar al Usuario a través del correo electrónico. Asimismo, el Usuario puede, si así lo desea, obtener una copia de su factura en papel, utilizando los espacios de contacto de nuestra web oficial www.pinely.app
El Usuario reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto y/o servicio en cuestión y que se muestran junto a la presentación o, en su caso, imagen de éste en la App móvil, indicando, a modo enunciativo, pero no exhaustivo, y atendiendo a cada caso: nombre del evento, nombre de la entrada, tipo de entrada, servicios incluidos en las entradas, precio, fecha del evento o del acontencimiento, gastos de gestión etc..., modo en el que se llevarán a cabo y/o los costes de las prestaciones; y reconoce que la realización del pedido de compra o adquisición materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso. Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en la App móvil podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de LA EMPRESA con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, del 27 de Abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y a la ley Orgánica 3/2018, de 5 de Diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la política de privacidad de esta App móvil.
PRECIO Y PAGO
Los precios mostrados en la App móvil son los finales, en Euros (€) si se encuentra dentro de la Unión Europea, e incluyen los impuestos, salvo que por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y aplique cuestión distinta.
Los gastos de gestión se incluirán en el último paso de la compra es decir, en el espacio final de compra, este puede variar según el acuerdo con sus terceros o dependiendo del precio de los productos añadidos al espacio final de compra, en ningún caso la App móvil añadirá costes adicionales al precio de un producto o de un servicio de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente. Cada vez que se haga una compra, se utilizará el saldo a favor del monedero virtual del Usuario (si lo hubiera), en donde que se descontará del Subtotal de los productos ofrecidos por sus terceros, en ningún caso se podrá aplicar el saldo de los monederos virtuales y/o los descuentos promocionales a los gastos de gestión, estos se tendrán que pagar de forma independiente. Los precios de los productos y servicios, incluidos los gastos de gestión pueden cambiar en cualquier momento.
Solamente se aceptarán medios de pagos electrónicos (Tarjetas de crédito y/o débito). LA EMPRESA utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidos por el Usuario durante las transacciones a través de la App móvil. Como tal, la App móvil utiliza un sistema de pagos seguro SSL (Secure Socket Layer). Una vez que LA EMPRESA reciba la orden de compra por parte del Usuario a través de la App móvil, se hará una pre-autorización en la tarjeta que corresponda para asegurar que existen fondos suficientes para completar la transacción. El cargo en la tarjeta se hará en el momento en que se envíe al Usuario los productos ofrecidos por sus terceros y/o la confirmación del servicio que se presta en forma. En todo caso, al hacer click en "Pagar" el Usuario confirma que el método de pago utilizado es suyo.
DISPONIBILIDAD
Todos los pedidos de compra recibidos por LA EMPRESA a través de la App móvil sujetos a la disponibilidad de los productos ofrecidos por sus terceros y/o a que ninguna circustancia o causa de fuerza mayor afecte al suministro de los mismos y/o a la prestación de los servicios. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o no quedaran productos en stock, LA EMPRESA se compromete a contactar con el Usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera hacer sido abonado en concepto del importe.
DERECHOS QUE SE LE CONCEDEN AL USUARIO
Licencia limitada. LA EMPRESA le otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, no transferible (sin derecho a sub-licenciar), para un ámbito geográfico mundial:
(a) Para instalar una sola copia de LA APP en su dispositivo móvil, para utilizar LA APP sólo para su uso personal respetando este Acuerdo y Documentación;
(b) Para usar la Documentación para apoyar su uso autorizado; y
(c) Para hacer una copia de LA APP para copia de seguridad, siempre y cuando todos los títulos y marcas registradas, derechos de autor y derechos restringidos se reproduzcan junto con un aviso en la copia.
Restricciones. No podrá copiar o usar LA APP o la Documentación excepto en lo permitido expresamente por este Contrato. No podrá transferir, sublicenciar, alquilar, prestar o ceder LA APP, o usarlo para formación de un tercero, trabajo compartido comercial u oficina de servicios. No podrá, por usted mismo o a partir de un tercero, modificar, realizar ingeniería inversa, desmontar o descompilar LA APP, excepto en la medida permitida expresamente por el derecho aplicable, y sólo siempre y cuando lo haya notificado por escrito a LA EMPRESA las actividades que pretende realizar.
Propiedad intelectual e industrial. El Usuario reconoce y acepta que LA EMPRESA es propietaria de todos los derechos de LA APP y los contenidos de la misma, incluyendo sin limitación, cualquier derecho de propiedad intelectual o industrial que actúen sobre LA APP. A excepción de los derechos limitados otorgados expresamente en la presente Términos y Condiciones, no se otorga al Usuario ningún derecho, título o interés en o para LA APP o cualquier contenido o servicios relacionados con las mismas, el Usuario deberá de abstenerse de:
(a) Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición de terceros, comunicar públicamente, transformar o modificar LA APP o sus contenidos, salvo en los casos contemplados en la ley o expresamente autorizados por LA EMPRESA o por el titular de dichos derechos.
(b) Reproducir o copiar para uso privado LA APP o sus contenidos, así como comunicarlos públicamente o ponerlos a disposición de terceros cuando ello conlleve su reproducción.
(c) Extraer o reutilizar todo o parte sustancial de los contenidos integrantes de LA APP.
ARCO. Podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición enviando un email a [email protected] o mediante carta certificada a la atención de: Obiwo Technology S.L a la dirección postal: Paseo de la Castellana 216, Planta 8ª, 28046, Madrid, España.
CONFIDENCIALIDAD
Toda la información, documentación, software, material de capacitación y técnicas puesto directa o indirectamente a disposición de el Usuario por LA EMPRESA será tratado con confidencialidad, no pudiendo ser puesto en conocimiento o transmitido de cualquier manera a tercero por el Usuario, ni explotado comercialmente por éste o en su nombre.
GARANTÍA Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
LA EMPRESA no otorga ninguna garantía en relación con el uso o mal uso del producto objeto de licencia, con excepción de las que le puedan ser exigidas de conformidad con la legislación española existente en la materia.
El Usuario asume toda la responsabilidad derivada del uso o mal uso de LA APP ante cualquier persona u organismo, exonerando expresamente a LA EMPRESA de cualquier responsabilidad derivada de ello. El Usuario se compromete a utilizar LA APP de conformidad con la ley, la moral, buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público vigente. El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar LA APP con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, lesivos de los derechos e intereses de LA EMPRESA, de terceros o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar LA APP.
El Usuario reconoce y acepta que LA EMPRESA se reserva el derecho a realizar cambios en LA APP discrecionalmente. LA EMPRESA podrá informar por cualquier medio, si lo estima oportuno, de las modificaciones, limitaciones, interrupciones en el funcionamiento e incluso la cancelación de esta Licencia de Uso.
Dentro de los límites legales establecidos por la legislación española, LA EMPRESA no será responsable en ningún caso de los daños personales, lucro cesante o daño emergente, ni de otros daños, incluyendo a título meramente enunciativo y no limitativo, los daños por la pérdida de beneficios o de datos, la interrupción de la actividad empresarial o cualquier otro tipo de daños o pérdidas comerciales, resultantes o relacionados con el uso o el mal uso de LA APP, como quiera que el mismo haya sido causado y con independencia de si el mismo responde a responsabilidad contractual, responsabilidad extracontractual o actos ilícitos, a pesar de que se hubiese informado a LA EMPRESA de la posibilidad de estos daños. LA EMPRESA, declina expresamente toda responsabilidad que supere estas limitaciones.
Los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre las obras, prestaciones protegidas y cualesquiera contenidos o elementos sobre los que recaigan derechos de propiedad intelectual e industrial que se visualicen en LA APP pertenecen a sus legítimos titulares. El Usuario no adquirirá por el uso del Servicio ningún derecho de propiedad intelectual o industrial, ni licencia de uso alguno sobre tales elementos.
CESIÓN DE DERECHOS DE IMAGEN
Al amparo de lo dispuesto en la Ley Orgánica 1/982, de 5 de Mayo, de protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, el Usuario cederá a la Empresa sus derechos de imagen con las siguientes estipulaciones:
(a) El Usuario cede a la EMPRESA y a sus terceros asociados, sus derechos de imagen, autorizando de forma expresa la captación, reproducción y difusión de las imágenes subidas en la plataforma sobre su persona.
(b) La EMPRESA y sus terceros asociados, podrán reproducir y difundir las mencionadas imágenes, o partes de las mismas, utilizando todos los medios técnicos y soportes conocidos en la actualidad, particularmente, los soportes escritos, audiovisuales y electrónicos, incluido Internet, y los que pudieran desarrollarse en el futuro, con la única salvedad y limitación de aquellas utilizaciones que puedan atentar al derecho al honor en los términos previstos en la Ley Orgnánica 1/1982, de 5 de Mayo, de protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen.
(c) La cesión de los derechos de imagen por parte del Usuario no tienen ámbito geográfico determinado, por lo que la EMPRESA y sus terceros, podrán utilizar las mencionadas imágenes, o partes de las mismas, en todos los paises del mundo sin limitación geográfica de ninguna clase.
(d) La cesión de los derechos de imagen por parte del Usuario son concedidas por un plazo de tiempo indefinido, no fijándose ningún límite de tiempo o término extintivo del presente documento. Así mismo la EMPRESA y sus terceros asociados, podrán utilizar las mencionadas imágenes, o partes de las mismas, por una duración indefinida.
(e) El Usuario y la EMPRESA y sus terceros asociados acuerdan que la presente cesión se afectúa a título gratuito. Es decir el Usuario no recibe contraprestación alguna a cambio de la cesión de sus derechos de imagen a la EMPRESA y sus terceros asociados. Asimismo, el Usuario no podrá pedir en el futuro una contraprestación a cambio de la utilización de las mecionadas imágenes por la EMPRESA y sus terceros asociados.
REEMBOLSOS PARA ENTRADAS DE OCIO NOCTURNO
Entendemos que el Usuario puede equivocarse a la hora de comprar entradas, también pueden ocurrir ciertos problemas externos que impide que el Usuario no pueda asistir al evento, por eso, se podrá solicitar el reembolso de las entradas compradas por cualquier motivo, cumpliendo con los siguientes requisitos:
(a) Que el comienzo del evento no sea inferior a 24 horas, es decir si se compran entradas y quedan menos de 24 horas para que comience dicho evento no se podrá solicitar el reembolso de las mismas.
(b) Que el Usuario no haya reembolsado entradas con anterioridad en el mes en curso, por lo tanto, solo se podrá realizar 1 reembolso al mes y por Usuario.
(c) Que el organizador del evento cancele de forma explícita dicho evento por fuerza mayor a todos sus clientes.
(d) Que en la descripción del evento NO se especifique de forma explícita la NO aplicación de las presentes condiciones generales de reembolso de entradas.
MONEDERO VIRTUAL
Es una herramienta de pago que el Usuario disponible y que el Usuario puede utilizar en el momento de realizar una compra dentro de LA APP, el coste de utilizar el saldo del monedero virtual es totalmente gratuito. No se permite por el momento realizar cargas de saldo por el propio Usuario. El saldo disponible se descontará en la siguiente compra, pudiendo utilizar dicho saldo para todos los servicios que ofrece LA APP.
SERVICIOS ADQUIRIDOS
El Usuario acepta de que las entradas y/o servicios adquiridos en LA APP son personales e intransferibles.
GASTOS DE GESTIÓN
Utilizar LA APP para crear tu cuenta personal, añadir métodos de pagos, ver los eventos en una zona más cercana al Usuario, son servicios totalmente gratuitos ofrecidos por LA EMPRESA. Sin embargo cobramos tarifas cuando se compran entradas y/o servicios que ofrece LA APP, estás tarifas pueden variar según los acuerdos individuales entre LA EMPRESA y ciertos Organizadores.
REVENTA
La EMPRESA podrá denunciar antes las autoridades competentes e iniciar procedimientos legales que estime oportunos, si detecta una reventa de las entradas y/o servicios ofrecidos por LA APP.
INDEMNIZACIÓN
El Usuario se compromete a indemnizar a LA EMPRESA de cualquier pérdida o daño, de cualquier tipo, que surjan por cualquier acto realizado sin consentimiento por parte de El Usuario en cuanto al uso de LA APP.
CARGOS EN LA RED
El Usuario es el responsable del pago de todos los costes o gastos en los que incurran como resultado de descargar y usar LA APP, incluido cualquier cargo de red de operador o itinerancia.
INCUMPLIMIENTO
En caso de violar estos Términos o cualquiera de nuestras políticas o normas vigentes, podremos a nuestro criterio y en cualquier momento:
(a) Cancelar tu acceso a los servicios que ofrece LA APP;
(b) Eliminar tu cuenta con toda la información personal y registros asociados a ella;
(c) No permitir crear otra cuenta en LA APP, si observamos que has creado otra cuenta con la intención de eludir dicha norma nos reservamos el derecho de eliminar todas las cuentas asociadas a la misma.
DURACIÓN
Esta licencia es efectiva hasta su terminación. LA EMPRESA rescindirá inmediatamente la licencia si El Usuario no cumple con los términos especificados en este Contrato. Una vez rescindida, El Usuario debe destruir sin ningún tipo de demora injustificada todas las copias del Software y su documentación correspondiente.
LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE
Para la solución de las controversias que pudiesen surgir por este documento o el uso de LA APP, El Usuario, acepta expresamente que las mismas se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Málaga, España, con renuncia expresa a otra que pudiera corresponderle legalmente, debiendo dirimirse la controversia de conformidad con lo establecido en este documento, el cual será interpretado de conformidad con la legislación española, reconociendo expresamente El Usuario que es la que resulta de aplicación a este documento y al uso de LA APP. La presentes Acuerdo de licencia de usuario final ha sido elaborado de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.
Para el supuesto de que alguna de las cláusulas de este documento pasase a ser inválida o ineficaz por resolución judicial o legal, el resto de las cláusulas no afectadas conservarán su validez y las afectadas serán sustituidas por otras con efectos económicos similares.
Este documento, en idioma castellano, recoge la expresión integra de la voluntad de las partes en relación la Licencia de Uso otorgada en el mismo, y sustituye todos los acuerdos anteriores o actuales en relación a su objeto.
ÚLTIMOS CAMBIOS
11/06/2020